I paganti di YouTube Music ora sentono pubblicità, ha dichiarato Google, promettendo un’indagine

Problema con Google Home dopo l’abbonamento a YouTube Premium

Di recente gli utenti di YouTube Premium hanno iniziato a lamentarsi su Reddit: i loro altoparlanti Google Home e Nest non riproducono più la musica da YouTube Music senza interruzioni, e invece della traccia inizia a suonare pubblicità. Il problema si manifesta solo sui dispositivi‑altoparlante; su smartphone e tablet non viene osservato.

Chi lo ha segnalato?

L’autore del thread Reddit ha riferito di aver sottoscritto l’abbonamento già nei tempi di Google Play Music (servizio chiuso nel 2020) e di aver provato a riavviare Home Hub, ma la pubblicità continuava ad apparire.

Altri partecipanti alla discussione hanno descritto un bug simile:

- pause di 30 secondi tra le canzoni;
- difficoltà al caricamento delle tracce;
- spegnimento improvviso del suono prima della pubblicità;
- a volte nei playlist personalizzati venivano riprodotte le canzoni più popolari, anche se non erano nella cronologia degli ascolti;
- la trasmissione dal PC è cessata.

Possibile causa

Almeno un utente ha notato che YouTube Music funziona senza problemi sul suo smartphone o tablet, confermando che il problema riguarda specificamente Google Home.

Risposta da Google

L’account ufficiale GoogleNestCommunity ha confermato che Google “è a conoscenza del problema di riproduzione di YouTube Music su alcuni dispositivi Google Home” e sta attualmente indagando sulle cause dell’interruzione. Nel comunicato ufficiale non è stato menzionato alcun riferimento alla pubblicità o all’abbonamento YouTube Premium.

Al momento non ci sono informazioni sulla portata del problema, le sue cause o una possibile correlazione con i malfunzionamenti di CloudFlare (che hanno interessato Steam). Gli utenti attendono ulteriori chiarimenti da Google.