Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy (l’«Informativa») spiega quali dati raccogliamo quando utilizzi il servizio Asted Cloud (il «Servizio»), come li utilizziamo, conserviamo e proteggiamo e quali diritti hai come Utente.

Utilizzando il Servizio, accetti la presente Informativa e l’Accordo utente.

1. Dati che possiamo raccogliere

• Dati dell’account: e-mail, nome/soprannome, password (memorizzata come hash), impostazioni del profilo.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, lingua, informazioni di sessione, log di errori, ora e durata delle richieste.
• Dati dei progetti: contenuti, file, impostazioni di siti/pagine, integrazioni, analytics e altri dati che inserisci o carichi nel Servizio.
• Comunicazioni: richieste di supporto, messaggi e altre richieste inviate tramite i moduli del Servizio.
• Cookie e tecnologie simili: cookie utilizzati per accesso, sicurezza, preferenze e analytics.

Nota: il set specifico di dati dipende dalle funzionalità utilizzate e dalle tue impostazioni.

2. Finalità del trattamento

• fornire accesso al Servizio e gestire l’account;
• garantire la sicurezza e prevenire frodi e abusi;
• assisterti e gestire le tue richieste;
• migliorare il Servizio, diagnosticare problemi ed effettuare analisi;
• adempiere a obblighi di legge e richieste legittime delle autorità.

3. Basi giuridiche

A seconda dei casi, trattiamo i dati sulla base del tuo consenso, della necessità di eseguire il nostro accordo, dei nostri legittimi interessi (ad esempio sicurezza e stabilità) e dei requisiti di legge.

4. Condivisione con terze parti

Possiamo utilizzare fornitori terzi (hosting, analytics, anti-spam/sicurezza, invio e-mail, fornitori di pagamento — ove applicabile). Ricevono solo i dati necessari per fornire i loro servizi.

Non vendiamo dati personali. Possiamo anche divulgare dati quando richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una richiesta legittima di autorità competenti.

5. Cookie

I cookie ci aiutano a mantenere l’accesso, salvare preferenze e migliorare la sicurezza. Puoi limitare o disabilitare i cookie dalle impostazioni del browser, ma alcune funzionalità del Servizio potrebbero non funzionare correttamente.

6. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità descritte in questa Informativa o come richiesto dalla legge. I dati dei progetti vengono conservati finché utilizzi il Servizio, salvo diversa indicazione nelle impostazioni o nei termini di specifiche funzionalità.

7. Sicurezza

Applichiamo misure organizzative e tecniche ragionevoli, inclusi controlli di accesso, cifratura ove appropriato, registrazione eventi e monitoraggio della sicurezza. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o conservazione è sicuro al 100%.

8. I tuoi diritti

Nei limiti della legge applicabile, puoi:

• richiedere l’accesso ai tuoi dati e una copia;
• correggere o aggiornare i dati;
• richiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento (ove consentito);
• revocare il consenso (quando il trattamento si basa sul consenso);
• presentare un reclamo a un’autorità di protezione dei dati (ove applicabile).

9. Dati di terze parti nei tuoi progetti

Se carichi nel Servizio dati personali di terze parti (ad esempio clienti o dipendenti), confermi di avere una base legale per trattarli e trasferirli al Servizio e di rispettare la normativa applicabile.

10. Modifiche all’Informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa. La versione corrente è pubblicata su questa pagina. L’uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche implica l’accettazione della versione aggiornata.

11. Contatti

Per domande sulla privacy, puoi contattarci tramite la pagina di segnalazioni e reclami o tramite il supporto nel tuo pannello.