xAI ha attirato un grande cliente da OpenAI utilizzando la strategia di "implementazione".

xAI — nuovo giocatore nella “corsa” contro i concorrenti

Elon Musk avvia per la sua azienda xAI una strategia in cui gli ingegneri vengono direttamente negli uffici dei potenziali clienti corporate. Bloomberg riferisce che l’obiettivo è conquistare ordini da OpenAI e Anthropic. Il primo grande successo è stato l’accordo con il sistema di pagamento Shift4.

Shift4 è pronta a passare a Grok

Il CEO di Shift4 Payments, Taylor Lauer, ha confermato che dopo la collaborazione con gli specialisti xAI l’azienda prevede di abbandonare gradualmente ChatGPT in favore del modello Grok. Tuttavia, per le attività di scrittura di codice, Shift4 continuerà a utilizzare Claude di Anthropic, come ha precisato Lauer, citando al contempo l’amministratore della NASA Jared Isaacman, un vecchio alleato di Musk.

La collaborazione inizia alla fine del 2025

Il team di xAI ha iniziato a lavorare con Shift4 nel dicembre 2025, occupandosi dell’analisi del comportamento dei consumatori. Il contratto multimilionario prevede l’utilizzo di Grok per le attività quotidiane e la valutazione della fedeltà dei clienti. Lauer ha sottolineato che uno dei vantaggi della piattaforma sono i segnali sociali raccolti dalla rete X. Ha inoltre comunicato che Shift4 intende entrare nei mercati di 15 paesi nei prossimi tre mesi – “sarebbe impossibile senza gli strumenti IA”.

Cambiamento nella strategia aziendale di xAI

xAI ha servito per molto tempo principalmente le aziende di Musk (Tesla, SpaceX) e le strutture governative. Il passaggio al lavoro diretto con i clienti corporate simboleggia una nuova fase di sviluppo dell’azienda. In questo contesto si verificano anche altri eventi: la fusione con X (ex Twitter), il taglio del team e l’ultimo scandalo per la generazione di immagini inopportune da parte di Grok.

Trend nel settore IA

In generale, i principali sviluppatori – OpenAI, Anthropic e altri – stanno attivamente assumendo i propri dipendenti per installare software direttamente nei luoghi di lavoro dei clienti. Anche il creatore di ChatGPT collabora con società di investimento private per creare una divisione dedicata al deployment delle proprie tecnologie.