Crimson Desert non si avvia su GPU Intel Arc e lo sviluppatore offre un rimborso.

Pearl Abyss ha aggiornato i requisiti di *Crimson Desert*, ma ha lasciato indietro gli utenti con schede grafiche Intel Arc

L’editore e sviluppatore sudcoreano Pearl Abyss ha recentemente pubblicato l’elenco completo dei requisiti di sistema per il suo action fantasy open world *Crimson Desert*. Nella specifica aggiornata non è stato menzionato il supporto per le schede grafiche Intel Arc, causando delusione tra i proprietari di queste GPU.

Cosa è successo?

Gli utenti con acceleratori grafici Intel Arc hanno scoperto che il gioco non si avvia affatto sui loro PC – indipendentemente dalla potenza della CPU o della RAM. All’avvio appare il messaggio: “Il dispositivo grafico attualmente non è supportato”.

Risposta ufficiale

Dopo il rilascio, Pearl Abyss ha inserito nella sezione FAQ del sito ufficiale un punto che conferma l’incompatibilità di *Crimson Desert* con Intel Arc. Il testo recita:

> «Se avete acquistato il gioco aspettandovi il supporto per Intel Arc, vi preghiamo di richiedere un rimborso secondo le regole della piattaforma scelta. Ci scusiamo per gli eventuali disagi.»

Secondo questa dichiarazione, l’azienda non ha intenzione di sviluppare ulteriormente il supporto per questa linea di schede.

Come si presenta in numeri

La statistica di Steam per febbraio mostra che solo lo 0,16 % degli utenti della piattaforma possiede schede grafiche Intel Arc – una piccola quota di giocatori.

Informazioni rapide sul rilascio

*Crimson Desert* è stato rilasciato il 20 marzo e disponibile su:

- PC (Steam, Microsoft Store)

- Mac (App Store)

- PS5

- Xbox Series X/S

Su Steam, al picco, il gioco ha raggiunto 239 000 giocatori attivi e ha ricevuto oltre 12 600 recensioni “miste”, riflettendo un rating del 56 %.