Microsoft ha riconosciuto che l'aggiornamento di marzo per Windows 11 ha compromesso l'accesso a Teams e OneDrive.

Soggetto del problema

Dopo l’installazione dell’aggiornamento cumulativo KB5079473 (Patch Tuesday) su Windows 11 alcuni servizi hanno smesso di funzionare correttamente con gli account Microsoft. Ciò ha interessato le applicazioni Teams, OneDrive, Edge, Excel, Word e Microsoft 365 Copilot: quando si tenta di accedere appare il messaggio «Per questo avrai bisogno di Internet… Sembra che tu non sia connesso a Internet», anche se la rete è effettivamente disponibile.

Chi ne è colpito

Il problema si presenta solo agli utenti che utilizzano account Microsoft (ad esempio nella versione gratuita di Teams). Le aziende che usano Entra ID (ex Azure Active Directory) non riscontrano problemi di accesso.

Come risolvere temporaneamente il problema

Riavviare il computer solitamente elimina l’errore, se la macchina rimane connessa alla rete. Se si spegne senza una connessione attiva, il problema può ripresentarsi poiché il sistema torna in uno stato «disconnesso».

Aggiornamenti aggiuntivi da Microsoft

Dopo il rilascio del patch principale l’azienda ha pubblicato due correzioni urgenti per Windows 11 Enterprise:

1) risolvono problemi di visibilità dei dispositivi Bluetooth.
2) chiudono diverse vulnerabilità nel servizio Routing and Remote Access (RRAS).

Microsoft ha inoltre pubblicato raccomandazioni per risolvere l’errore di accesso al disco di sistema su alcuni laptop Samsung, causato dal malfunzionamento delle applicazioni Samsung Galaxy Connect o Samsung Continuity Service.