OpenAI intende raddoppiare il numero di dipendenti per rafforzare le vendite aziendali di ChatGPT

OpenAI prevede un’espansione quasi doppia del personale entro il 2026

Entro la fine del 2026 l’azienda prevede di aumentare il numero di dipendenti da circa 4 500 a 8 000 persone – quasi il doppio. Nei nuovi posti di lavoro saranno assunti principalmente nei settori dello sviluppo prodotti, dell’ingegneria, della ricerca e delle funzioni commerciali. Un particolare accento è posto sui specialisti del supporto tecnico all’implementazione: aiuteranno i clienti a integrare più rapidamente le soluzioni OpenAI e ad aumentare il valore pratico dell’IA.

Espansione degli uffici
OpenAI ha stipulato un nuovo contratto di locazione a San Francisco, aumentando la superficie totale a 92 903 m². Secondo le stime della direzione, entro il 2026 l’azienda crescerà di circa 12 dipendenti al giorno – un indicatore di scalabilità sistemica, non di assunzioni casuali.

Spostamento del focus verso il segmento corporate
I successi di Anthropic negli ultimi mesi intensificano la pressione su OpenAI. La fintech Ramp ha riferito che le aziende che acquistano per la prima volta soluzioni IA scelgono Anthropic tre volte più spesso rispetto a OpenAI – una situazione opposta a un anno fa. Un rappresentante di OpenAI ha affermato che tali conclusioni sono errate: i grandi clienti non pagano contratti con carte e non usano Ramp per tali pagamenti.

Alla fine del 2025 il CEO Sam Altman ha annunciato una “mobilitazione universale” e ha richiesto di riportare l’attenzione sul prodotto chiave – ChatGPT. Nel marzo 2026, il responsabile delle attività applicate Fiji Simo ha suggerito ai dipendenti di concentrarsi su tre direzioni: lo sviluppo di Codex, l’espansione della base clienti corporate e la trasformazione di ChatGPT in uno strumento completo di produttività.

Nuove iniziative
* Codex + ChatGPT – unificazione di questi prodotti in un’unica applicazione desktop, da vendere sia ai singoli utenti che alle aziende.
* SOI – discussione su una joint venture con fondi di investimento per implementare le tecnologie OpenAI nelle società del portafoglio.

Monetizzazione dell’audience massiva
ChatGPT rimane l’applicazione di IA generativa più popolare dal suo lancio nel 2023. Oltre il 90 % dei quasi 900 milioni di utenti attivi non paga per il servizio, quindi OpenAI cerca modi per monetizzare: pubblicità, abbonamenti e rafforzamento delle vendite corporate, dove i contratti sono più grandi e le entrate più stabili.

Strategia Anthropic
Anthropic, fondata nel 2021 da ex ricercatori di OpenAI, si è orientata fin dall’inizio al mercato corporate. Dopo il lancio di Claude Code l’azienda ha aumentato settimanalmente la crescita annua dei ricavi di $1 milione entro il 2026 – un fattore che ha spinto OpenAI a rivedere le priorità.

Situazione finanziaria
Nessuna delle due aziende è ancora arrivata alla redditività. Entrambi i giganti spendono miliardi di dollari per addestrare modelli IA, superando i ricavi attuali. In un contesto di potenziali cambiamenti normativi e concorrenza di mercato, è cruciale per loro mantenere contemporaneamente il ritmo tecnologico, ridurre i costi e crescere i ricavi per avvicinarsi alla redditività.